[ Original Message ]
안녕하세요. 구매처는 다르지만 제품문의를 직접드리려고 공홈에 문의글 남깁니다. 피부랑 잘 맞아서 1년째 매달 구매해서 사용중인 팩인데요.
오늘 받아서 보니 2024.04.18까지 사용기한인데 볼아래에 너무 선명하게 검은 점이 보였습니다.
가까이서 봐도 약간 곰팡이같아서 불안하고 불쾌하더라고요. 이게 뭔가요??
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안녕하세요~ 고객님.
저희 씨앤피 코스메틱스에 관심을 가져 주시고 홈페이지에 방문해 주셔서 진심으로 감사합니다.
구매하신 제품에 문제가 있으셨나요?
제품 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
첨부해 주신 사진상으로 보아 다행스레 걱정하시는 곰팡이는 아닌듯합니다.
곰팡이의 경우 포자류다 보니 좀 더 넓게 퍼지는 경향이 있습니다.
자세한 부분은 전화로 빠르게 처리 안내드리겠습니다.
용암처럼 들끓던 더위가 엊그제 같은데 벌써 선선해졌습니다.
오늘도 하루 한 번은 꼭 즐겁고 행복한 일로 웃을 수 있는 하루가 되시면 좋겠네요.
항상 더 큰 만족을 드리는 씨앤피 코스메틱스가 되도록 노력하겠습니다.
제품 관련 또는 기타 자세한 상담은 LG생활건강 고객상담실 ☏080-220-0707
(월-목 09:00~18:00/ 금 09:00~17:30/ 점심시간 12:00~13:00)로 전화 부탁드립니다.
고맙습니다~.