[ Original Message ]
작년에 몇번 올바르게 보안문자를 입력했는데도 잘못됐다는 팝업이 뜬다는 문의글을 올린적이 있습니다.
그 당시 확인 결과 문제가 없다는 답변을 받았는데요.
매일같이 출석체크를 하는 고객으로써 의심되는 case를 하나 발견해서 공유?드릴려구요 ㅎㅎ;
제가 보통 저녁때 cnp 로그인 화면을 켜놓고 있다가(로그인 후 오래 되면 자동 로그아웃이 되더라구요~)
12시가 지나면 출석체크를 하는 편인데요
오랫동안 로그인 화면에 있다가 로그인해서 출석체크를 하면 간헐적?으로 그런 오류(보안문자 불일치)가 발생하는 것 같다는 느낌이 들어서
최근 몇주동안 12시가 지나면 로그인 하기 전에 새고로침을 한번 해주고 로그인 후 보안문자 입력 해봤더니 문제가 발생하지 않고 있습니다!!
제가 웹쪽은 잘 모르지만 아마도 쿠키랑 날짜?시간?이 mismatch가 발생할 경우 간헐적으로 이런 문제가 발생하는게 아닐까 의심스럽더라구요!
뭔가 조치를 바라고 이 글을 쓴다기보단
제가 애정하는 사이트가 좀 더 완전?해지길 바라는 마음에 제보?드립니다 ㅎㅎ;
ps. 참고로 제가 사용하는 브라우저는 크롬 버전 98.0.4758.81(공식 빌드) (64비트) 입니다!
안녕하세요~ 고객님.
저희 씨앤피 코스메틱스에 관심을 가져 주시고 홈페이지에 방문해 주셔서 진심으로 감사합니다.
출석첵크 오류 원인으로 생각되시는 문제 때문에 연락 주셨군요
말씀하신 부분은 담당자 전달하여
개선될 수 있는지 확인해 보도록 하겠습니다.
차앤박에 대한 애정과 관심 진심으로 감사드립니다.
지치고 힘든 요즘 즐거운 소식만 가득하길 바라며
항상 건강한 일상 보내시길 응원합니다.
항상 더 큰 만족을 드리는 씨앤피 코스메틱스가 되도록 노력하겠습니다.
제품 관련 또는 기타 자세한 상담은 LG생활건강 고객상담실 ☏080-220-0707
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고맙습니다~.