[ Original Message ]
프로폴리스 앰플 증정이라 주문했는데..
댓글보니까 사전에 연락이나, 공지사항도 없이 대체품 보내시거나, 누락해서 쿠션부터 보내시는것 같네요.
저도 아래 댓글과 같은 경우라면 불안한데
오늘 주문한건은 프로폴리스 앰플 오는거 맞나요?
아래 댓글과 같은경우라면 주문 고려해야될것 같습니다.
계속 써오던 쿠션이기는 하지만 공식몰에서는 처음 주문하는데
이런경우라면.. 구지 공식몰에서 주문을 할 이유가 없어서요.
취소해야하니 연락주세요.
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안녕하세요~ 고객님.
저희 씨앤피 코스메틱스에 관심을 가져 주시고 홈페이지에 방문해 주셔서 진심으로 감사합니다.
증정품 관련으로 문의하셨군요~
현재 프로폴리스 앰플은 품절 이후 정상 입고되어 증정이 되고 있습니다.
증정품의 경우 상세페이지 상단에 안내된 것처럼 재고 상황에 따라 대체되어 출고될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
또한 제품에 따라서는 주문 시 증정품을 선택해 주셔야 발송이 되며, 증정품 미선택 시 해당 증정품을 원치 않으신 걸로 간주되어 발송이 되지 않습니다.
이는 원치 않는 증정품을 수령하는 데 부담을 갖는 고객님도 계셔서 의견 수렴하여 만들어진 조치이오니 양해 부탁드립니다.
습하고 더운 날씨는 몸 건강에도 정신 건강에도 좋지 않은 것 같습니다.
하루 한 번은 꼭 즐겁고 행복한 일로 웃을 수 이 있는 하루가 되시면 좋겠네요.
항상 더 큰 만족을 드리는 씨앤피 코스메틱스가 되도록 노력하겠습니다.
제품 관련 또는 기타 자세한 상담은 LG생활건강 고객상담실 ☏080-220-0707
(월-목 09:00~18:00/ 금 09:00~17:30/ 점심시간 12:00~13:00)로 전화 부탁드립니다.
고맙습니다~.