안녕하세요, 고객님 CNP입니다.
저희 제품을 찾아주셔서 감사합니다.
제품 구성 관련하여 문의하셨는데요,
고객님의 주문서 확인 시 [ CNP 프로폴리스 더마 모이스처 립밤 ] 단품으로 구매하신 것으로 확인되며,
고객님께서 구매하신 [ 1월 7일 ]에는 1 + 1 이벤트 진행일이 아니었던 것으로 확인됩니다.
아울러, 문의하신 단순 변심 반품의 경우, 미사용/미개봉일 경우에만 반품 가능한 점 안내드립니다.
이에 번거로우시겠지만 미개봉 및 미사용 단순 변심으로 인한 반품 환불을 원하시는 경우
다시 한번 1:1 게시판을 통해 문의 부탁드리겠습니다.
혹시 추가 문의사항이 있으시다면 1:1 게시판 또는 [ CNP 고객센터 080-220-0707 ] 로 문의해 주세요!
감사합니다.
[ Original Message ]
듀오1+1 15000원이던데 전 왜1개만 왔나요?
어제 받았는데..확인부탁드려요.안그러면 반품할께요