안녕하세요, 고객님. CNP 공식몰 고객센터입니다.
고객님께서 사은품이 배송되지 않아 확인을 요청해 주셨는데요,
1월 16일 주문하신 고객님의 주문서 [ 20240116-0000201 ] 확인 시 사은품 선택을 하지 않으셨던 것으로 확인됩니다.
제품 주문 시 사은품 증정을 꼭 선택해 주셔야 하며, 이와 관련하여
다른 고객님들께도 동일하게 안내되고 적용되고 있는 부분으로 별도로 추가 발송은 불가한 점 정중히 양해 부탁드리겠습니다.
고객님의 문의사항에 큰 도움드리지 못해 죄송한 마음 전하며,
혹시 추가 문의사항이 있으시다면 1:1 게시판 또는 [ CNP 고객센터 080-220-0707 ]로 문의해 주세요!
감사합니다.
[ Original Message ]
앰플에센스가 안왔어요
빨리 받고 싶어요