제품상세에 분명히 앰플의 프로폴리스 함량이 10%라 적혀져 있어 구매했는데 수령 후 확인해보니 프로폴리스 성분이 1932ppm이라 적혀져있습니다. 게다가 기존 앰플 성분은 정제수 다음으로 프로폴리스성분이 많았지만 수령한 앰플은 다른 일반적 보습성분들이 프로폴리스 추출물보다 압도적으로 많네요.
35ml 대용량 앰플 한병에 프로폴리스 추출물이 0.07ml 도 들어있지 않은 셈이네요.
1) 1932 ppm이면 퍼센트로 환산하면 전체의 0.1932% 인데 왜 상품설명과 실제 상품의 성분이 약 52배 차이나는 건가요?
2) 조제방식과 성분이 기존의 프로폴리스 10%였던 앰플과 달라진 것인가요?
3) 상품 정보와 실제 수령 상품이 이 정도로 다른 것은 소비자 기만으로 느껴집니다. 본품은 포장 그대로고 사은품도 내용물은 하나도 사용하지 않았습니다. 환불 가능한지요