컴플레인으로 브랜드사이트에 글이란걸 처음 남겨봅니다.
오메가선블록은 제가 알기론 화장품 성분도 좋다는 평가와 함께 오랬동안 써온 사용자들이 있는 제품입니다.
대기업에서 인수했다고 소비자 무시하고 단종시켜버리고 새제품 출시해도되나요
롱래스팅 디펜스가 후속제품으로 나온거같은데 써보고 정말 너무 깜짝 놀랬습니다.
커버력도 약해보이고 기름진데다가 냄새가 너무 안좋더라고요.
대안이 없어서 할수 없이 쓰곤 있었지만 누가 곁에 오면 그 냄새가 날까봐 신경쓰일 정도로 좋지않은 냄새가 났었어요.
대기업에서 만들면 제품이 더 나아져야할 것 같은데 실망입니다.
게다가 결국 예상대로 제품 평가가 좋지않으니 또 단종시켜버리셨네요.
단종시킨건 잘하셨지만 대안없이 단종시킬거면 오메가라도 다시 부활시키던지 대안이 있었어야죠.
아니면 단종시킨다라는 공지와 그 이규, 언제 무엇을 다시 출시할거란 공지같은거라도 있어야하지않나요.
고객센터에 전화도 해봤지만 단종되었다 말고는 달리 들을만한 정보를 가지고 있지않더라구요.
피드백부탁드립니다.